Ich hatte heute bei einem Supportanruf einer Firma den Fall, dass eine Erneuerung der 3CX-Lizenz nicht funktionierte. Nach einer kurzen Überprüfung der Version stellte sich raus, dass die TK-Anlage noch auf Version 18.0.6 stand, und somit eine Aktualisierung der Lizenzdaten nicht möglich war.
Ein Update der Anlage per Admin-Oberfläche war allerdings auch nicht möglich, da die Lizenz (laut Anlage) abgelaufen war, und eine Installation von Updates nicht erlaubt war. Abhilfe schafft hier die Installation der neueren Version per Kommandozeile. Da die Basis ein Debian ist, kann man sich per SSH oder direkt auf der VM anmelden, und die folgenden Befehle nutzen:
# Aktualisierung der Paketquellen
apt update
# Installation der neueren Version
apt install 3cxpbx=18.0.7.312
Achten Sie bei der Version darauf, jeweils die nächste und empfohlene Version zu installieren. Sie sehen die jeweilige Version in der Web-Oberfläche unter den Updates, dort wird die nächste und empfohlene Version aufgeführt (auch wenn kein Download möglich ist). In meinem Fall musste ich die folgenden Versionen nach und nach installieren, bis die Aktivierung wieder möglich war:
18.0.6.908
18.0.7.312
18.0.8.939
18.0.9.20
18.0.9.31
Vielleicht hilft es dem ein oder anderen ja, gefunden habe ich diese Information im 3CX-Forum selbst:
3CX Forum: 3CX v18.0.7.312 lässt sich nicht zuweisen/aktivieren
Sie benötigten persönliche Unterstützung oder haben nicht die richtige Lösung für Ihr Problem gefunden?
Dieser Blog wird von mir, Jan Kappen, in seiner Freizeit betrieben, hier beschreibe ich Lösungen für Probleme aller Art oder technische Anleitungen mit Lösungsansätzen.
Die berufliche Unabhängigkeit
Ich bin seit Januar 2020 vollständig selbstständig und habe meine eigene Firma gegründet, die Building Networks mit Sitz in Winterberg im schönen Sauerland. Hier stehe ich als Dienstleister gerne für Anfragen, Support oder Projekte zur Verfügung.
Die Firma Building Networks bietet Ihnen:
- Hilfe und Support per Telefon, Fernwartung oder persönlich vor Ort
- Projekt-Unterstützung
- Ausgezeichnete Kompetenz zu den Themen
- Microsoft Hyper-V
- Microsoft Failover Clustering & HA
- Storage Spaces Direct (S2D) & Azure Stack HCI
- Veeam Backup & Recovery
- Microsoft Exchange
- Microsoft Exchange Hybrid Infrastruktur
- Microsoft Active Directory
- Microsoft Office 365
- Ubiquiti
- 3CX VoIP PBX
- Fortinet Network Security
- Baramundi Software
- ...
Ich freue mich über Ihren Kontakt, weitere Informationen finden Sie auf der Webseite meiner Firma unter Building-Networks.de
Jan
Jan Kappen arbeitet seit 2005 in der IT. Er hat seine Ausbildung 2008 abgeschlossen und war bis 2018 als IT-Consultant im Bereich Hyper-V, Failover Clustering und Software Defined Storage unterwegs. Seit 2015 wurde er jährlich von Microsoft als Most Valuable Professional (MVP) im Bereich "Cloud & Datacenter Management" ausgezeichnet für seine Kenntnisse und die Weitergabe seines Wissens. Jan ist häufig auf Konferenzen als Sprecher zu finden, weiterhin bloggt er viel.
Von September 2018 bis Dezember 2019 war Jan als Senior Network- und Systemadministrator bei einem großen mittelständischen Unternehmen im schönen Sauerland angestellt. Im Januar 2020 hat er den Sprung in die Selbstständigkeit gewagt und ist seitdem Geschäftsführer der Firma Building Networks in Winterberg.
In seiner Freizeit kümmert er sich um das Freifunk-Netzwerk in Winterberg und Umgebung.
