Ich habe letzte Woche für einen Kunden einen Dell Optiplex 3000 bestellt und installiert. Da ich bei den Geräten grundsätzlich eine Neuinstallation vornehme, um die vorinstallierten Programme und Applikationen zu vermeiden, habe in den Windows 11 USB-Stick mit Unattended-Installer eingesteckt und wollte „mal eben“ die Installation starten. Hierbei habe ich gemerkt, dass das Gerät kurz startet, und nach 5-6 Sekunden wieder ausgeht, 1-2 Sekunden aus bleibt und dann wieder startet. Immer und immer wieder. Das ging so lange, bis ich den USB-Stick wieder entfernt habe. Sobald der Stick nicht mehr steckt, startete das Gerät problemlos und lief in das Setup vom Betriebssystem auf der Festplatte.
Ich habe dann kurz nach dem Problem gesucht, ob noch jemand das gleiche Problem hat, und bin auf den folgenden Beitrag im Dell-Forum gestoßen:
OptiPlex 5000 won’t boot with USB inserted
Bei meinem USB-Stick handelt es sich um relativ neue 128GB große USB-Sticks von SanDisk (SanDisk Ultra USB 3.0). Der Stick präsentiert sich nach dem einstecken als „SanDisk 3.2Gen1“ Gerät. Ich habe testweise das Setup mal auf einen älteren USB-Stick kopiert („nur“ USB 3.0, und halt ein paar Jahre älter), mit diesem Stick war ein Boot-Vorgang und das Setup kein Problem.
Nachdem das Setup vollständig war, habe ich den SanDisk USB-Stick nochmal eingesteckt und neugestartet, gleiches Problem: Der Rechner bootet nicht, solange dieser Stick eingesteckt war. Ein Wechsel der Ports hat nichts gebracht, alle sechs Ports an dem Gerät zeigten das identische Verhalten. Man kommt übrigens noch nicht mal in das BIOS oder das Bootmenü vom Gerät, das Gerät geht direkt wieder aus und verweigert einen Start.
Ich habe das Gerät dann wieder gestartet, und mittels Dell Command & Update die aktuellen Treiber sowie das aktuelle BIOS aufgespielt. Hat leider auch nichts gebracht, das Gerät lässt sich aktuell nicht dazu bewegen, mit eingestecktem USB-Stick zu booten.
Vielleicht hilft der Tipp ja dem ein oder anderen, der vor dem gleichen Problem steht, und sich wundert warum der neue PC sich nicht starten lässt.
